Mitarbeiter-Benefits als Schlüssel für Mitarbeiterbindung und Wettbewerbsvorteil

12. Juli 2024

Um eine hohe Mitarbeiterloyalität zu erreichen, braucht es längst mehr als freie Getränke und einen Obstkorb im Büro.
Es ist eine sinnvolle Kombination aus 
- wirkungsvollen Mitarbeiter-Benefits, 
- flexibler Arbeitsumgebung, 
- digitalen Prozessen und 
- Innovationskraft im Unternehmen erforderlich.
Beleuchten wir die Wirkung von guten Mitarbeiter-Benefits einmal genauer.

Im Zuge des ständig steigenden Durchschnittsalters der Mitarbeiter verändert sich auch der Bedarf und Anspruch an betriebliche Mitarbeiter-Benefits. 
Neben der Flexibilisierung der Arbeitszeiten steht auch immer mehr die betriebliche Gesundheitsversorgung im Fokus in der Unternehmenswelt. 
Diese Entwicklung ist nicht nur ein Trend, sondern hat langfristig einen entscheidenden Einfluss auf die Bindung und Produktivität von Mitarbeitern und Unternehmen können sich einen klaren Wettbewerbsvorteil am Arbeitsmarkt verschaffen.

Nachfolgend haben wir die wichtigsten Punkte zum Thema Mitarbeiter-Benefits zusammengefasst
  1. Hohe Mitarbeiterloyalität erzeugt hohe Leistungsbereitschaft
  2. Die Auswahl der richtigen Mitarbeiter-Benefits
  3. Trend Gesundheitsversorgung als wichtiger Loyalitätsfaktor

Je höher die Bindung, desto besser die Performance


Hohe Bindung schützt Unternehmen nicht nur vor den Herausforderungen des Arbeitsmarktes: Ein stärkerer Fokus auf die emotionale Bindung und Maßnahmen, um diese zu stärken, verbessert die Geschäftsergebnisse.

Eine von Gallup durchgeführte Meta-Analyse basierend auf den Ergebnissen von 276 Unternehmen zeigt, wie sich eine hohe emotionale Bindung auszahlt. Arbeitsgruppen mit hoher emotionaler Bindung – die oberen 25 % – weisen gegenüber Arbeitsgruppen mit niedriger emotionaler Bindung – den unteren 25 % – im Schnitt folgende Unterschiede auf:


18 % bis 43 % geringere Fluktuation (43 % bei Unternehmen mit einer niedrigen Fluktuation, 

18 % bei Unternehmen mit einer hohen Fluktuation)


  • 81 % weniger Fehlzeiten (Krankentage)
  • 64 % weniger Arbeitsunfälle
  • 41 % weniger Qualitätsmängel
  • 10 % bessere Kundenbewertungen
  • 14 % höhere Produktivität


Quelle: Gallup Meta-Analyse, Stand: 2020


Bedeutung von Mitarbeiter-Benefits

Warum Mitarbeiter-Benefits so wichtig sind

Schon 2019 wurde in einer Umfrage von Kununu und der Personal- und Managementberatung Kienbaum festgestellt, dass Zusatzleistungen die Attraktivität eines Arbeitgebers enorm erhöhen. Hier wurden 130 Personalverantwortliche, die rund 390.000 Mitarbeiter repräsentieren befragt. 

Gerade Berufsanfänger würden bis zu 13,4 % des Gehalts verzichten, wenn die Nebenleistungen für den Job stimmen. Das zeigt, welchen Stellenwert die Mitarbeiterangebote bei der Arbeitssuche einnehmen.


Auswertung:

Basierend auf einer YouGov-Befragung von Circula machen mit Bedacht ausgewählte Benefits einen signifikanten Unterschied. 


Benefits werden auf dem Arbeitsmarkt als immer selbstverständlicher angesehen: Insgesamt sind 82 % der befragten Arbeitnehmenden der Meinung, dass Benefits heutzutage dazu gehören oder zumindest immer wichtiger werden.


Relevanz:

Ein wichtiger Faktor ist hier die Relevanz der unterschiedlichen Angebote. Ein Audit der bisher eingesetzten Mitarbeiter-Benefits mit einer Analyse des Nutzungsgrades und der Wertschätzung durch die Mitarbeiter hilft hier den Fokus zu erhöhen und Kosten zu senken. 


Wir haben durch unsere Arbeit mit vielen Kunden und Unternehmen einen guten Überblick über die Top Angebote von Mitarbeiter-Benefits in Unternehmen und bringen diese Erfahrung in unserer täglichen Arbeit mit ein. Das Interview mit dem Mitarbeiter zur Zufriedenheit mit den bestehenden Angeboten liefert wertvolle Einblicke in die Perspektive der Arbeitnehmer bezüglich der vom Unternehmen angebotenen Vorteile.


Dies gibt einen wichtigen Einblick in die Mitarbeiterzufriedenheit bezogen auf Themen wie: 


  • Sicht auf den Arbeitgeber im Allgemeinen
  • Wertschätzung der Arbeitnehmer und Mitarbeiter durch den Arbeitgeber
  • Wertschätzung der Mitarbeiter-Benefits 
  • Bewertung der Wichtigkeit für die Arbeitnehmer, Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu unterschiedlichen Angeboten 
  • Gesundheitsversorgung 
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Generelle Absicherung der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen
  • Homeoffice


Trend:

Der neue Trend in diesem Bereich ist die Einführung einer Betrieblichen Krankenversicherung mit den Leistungen einer Privaten Krankenversicherung (PKV). Unternehmen, die schnell auf diesen Trend reagieren und solche Benefits einführen, haben einen klaren Wettbewerbsvorteil.


Erwartungshaltung der Mitarbeiter

Erfahrungen mit anderen Mitarbeiter-Benefits zeigen auf, dass in einigen Jahren die Erwartungshaltung der Mitarbeiter bei der Unterstützung in Ihrer Gesundheitsversorgung eine wichtige Voraussetzung für die Wahl des Arbeitgebers ist. Mit einer BKV (Betrieblichen Krankenversicherung) lassen sich schon jetzt deutliche Abgrenzungen zum Wettbewerb erzielen.


Da die sinkende Gesundheitsversorgung durch die gesetzlichen Krankenversicherungen nur durch Zusatzversicherungen oder betriebliche Krankenversicherung abzufangen ist, bietet sich hier für Unternehmen ein starker Hebel bei den Mitarbeiter-Benefits.


Vorteile für Arbeitnehmer


Die BKV (Betriebliche Krankenversicherung) bietet Arbeitnehmern eine verbesserte Gesundheitsversorgung, die über die gesetzliche Krankenversicherung hinausgeht. Sie umfasst Leistungen wie:


  • 24/7 Video-Sprechstunden
  • Überweisungen zu Spezialisten
  • zusätzliche Gesundheitsdienste ohne Extrakosten
  • Vorsorgeuntersuchungen
  • Sehhilfen
  • alternative Heilmethoden


Durch den Wegfall des Gesundheitschecks bei den Mitarbeitern kommen auch ältere Mitarbeiter in den Genuss einer Krankenzusatzversicherung, um Ihre Gesundheit im Arbeitsleben zu erhalten oder schnell zurückzugewinnen. Speziell in der Mitarbeitergruppe ab 50 Jahre kann eine optimale Vorsorge zu guter Gesundheit der Arbeitnehmer führen und ein entscheidender Vorteil für Arbeitgeber sein, ihre Produktivität in Zeiten des Fachkräftemangels zu erhalten und zu steigern. Denn eine sinnvolle Gesundheitsvorsorge, über die Leistungen der gesetzlichen Kasse hinaus, beugt präventiv Ausfällen der Arbeitnehmer vor.


Diese Leistungen werden im Bausteinmodell der Versicherung angeboten und erweitern die medizinische Versorgung der Arbeitnehmer. Angestellte, die hochwertige Krankenversicherungsleistungen erhalten, berichten häufig von einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit und somit einer stärkeren Loyalität gegenüber dem Arbeitgeber. 


Sie schätzen Mitarbeiterangebote und Corporate Benefits. Arbeitnehmer bevorzugen nach unserer Erfahrung bessere Mitarbeiter-Benefits, wie eine betriebliche Krankenversicherung, im Austausch gegen ein höheres Gehalt. Diese Zusatzleistung zur Gesundheitsvorsorge durch den Arbeitgeber steigern die Bindung an das Unternehmen deutlich.


Vorteile für Arbeitgeber

Die BKV bringt nicht nur Vorteile für die Arbeitnehmer, sondern auch für die Arbeitgeber. Betriebe, die ein attraktives Paket für Gesundheitsleistungen bieten, können in einem wettbewerbsintensiven Markt leichter Top-Talente anziehen. 


Darüber hinaus macht das Angebot solcher Mitarbeiter Benefits ein Unternehmen für potenzielle Talente attraktiver und unterstützt sowohl die Rekrutierung als auch die langfristige Mitarbeiterbindung, was einen zusätzlichen Corporate Benefit darstellt. 

Durch die Implementierung von Corporate Benefits können Unternehmen ihre Wettbewerbsfähigkeit weiter steigern. 


Die Qualität der Gesundheitsversorgung kann Betrieben dabei helfen, ihre Mitarbeiter zu halten und verhindern, dass diese woanders nach ähnlichen Benefits suchen. 

Eine gesunde Belegschaft, die Zugang zu einer guten Krankenversicherung hat, ist im Allgemeinen produktiver und trägt zur Gesundheit des Arbeitsumfelds bei.


Modelle der betrieblichen Krankenversicherung

Es gibt verschiedene Modelle der betrieblichen Krankenversicherung, die individuelle Leistungspakete und Flexibilität für Arbeitgeber und Arbeitnehmer bieten. Diese Modelle ermöglichen es den Unternehmen, den Umfang der Leistungen individuell festzulegen und dabei Aspekte wie Arzneimittel, Zahnersatz und Vorsorgeuntersuchungen zu berücksichtigen.


Bausteinmodell

Das Bausteinmodell ermöglicht es Arbeitgebern, ein individuelles Versicherungspaket für ihre Mitarbeiter zu schnüren. Sie können aus zwölf verschiedenen Gesundheitsleistungsmodulen wählen und so ihre Versicherungsleistungen auf spezifische Gesundheitsprioritäten ausrichten. Dieses Modell bietet Ihnen als Arbeitgeber maximale Flexibilität bei der Maßschneiderung ihrer betrieblichen Gesundheitsvorteile.


Budgetmodell

Im Budgetmodell legen die Vorgesetzten ein monatliches Gesundheitsbudget fest, das die Mitarbeiter für individuelle Leistungen nutzen können. Die Tarifoptionen im Budgetmodell bieten unterschiedliche jährliche Budgets, die sich auf einen Betrag von 300€ bis 1.500€ im Monat belaufen. Dies gibt den Arbeitnehmern die Freiheit, Dienstleistungen aus unterschiedlichen Gesundheitskategorien im Rahmen des festgelegten Budgets auszuwählen.


Kombimodell

Das Kombimodell vereint Elemente des Bausteinmodells und des Budgetmodells, um eine umfassende Absicherung für Mitarbeiter zu gewährleisten. 

Durch die Kombination der Varianten ermöglicht das Kombimodell flexible Leistungspakete, die an die Bedürfnisse der Mitarbeitenden angepasst werden können. Lernen Sie, wie Sie Ihre Mitarbeiter zufriedener machen und für Ihr Unternehmen begeistern können.


Anpassung der betrieblichen Krankenversicherung an hybrides Arbeiten

Mit der Einführung von Arbeitszeitmodellen wie die Vier-Tage-Woche und Flexibilität in der Arbeitszeiteinteilung reagieren Unternehmen auf Bewerberbedürfnisse wie:


  • Offenheit für Home-Office
  • Job-Sharing
  • hundefreundliche Arbeitsplätze
  • Gleitzeit-Modelle
  • Umsetzung kreativer Ideen


Sie sehen Vorteile wie höhere Arbeitnehmerzufriedenheit, weniger Krankheitstage und geringere Angestellten-Fluktuation. Tatsächlich geben 39 % der Mitarbeiter im Homeoffice an, dass sich ihre Employee Experience, also ihr Leistungspaket, seit der Umstellung auf Remote-Arbeit nicht verändert hat.


Es besteht also eine Erwartungshaltung und ein Bedarf auf Arbeitgeberseite, vorhandene Mitarbeiter-Benefits auf den Prüfstand zu stellen und eine Chance, der BKV auch im Kontext des hybriden Arbeitens eine wichtige Rolle zuzuordnen. Es ist wichtig, dass Unternehmen ihre Mitarbeiter-Benefits an die neuen Arbeitsformen anpassen, um die Zufriedenheit und Loyalität der Mitarbeiter zu gewährleisten.


Tipps zur Einführung einer BKV


Bei der Einführung einer betrieblichen Krankenversicherung gibt es einige wichtige Punkte zu beachten. 


1. Tipp:

Erstens können Unternehmen mit mindestens zehn Mitarbeitern ein spezialisiertes Konzept für ihre betriebliche Krankenversicherung auswählen. 


2. Tipp:

Zweitens sollten Arbeitgeber ihre Mitarbeiter über die Einführung der betrieblichen Krankenversicherung informieren und ihre Wünsche bezüglich der Leistungen berücksichtigen.


3. Tipp:

Drittens sollten Unternehmen einen Anwalt hinzuziehen, um die arbeitsrechtlichen Aspekte zu klären und Vertragszusätze oder Betriebsvereinbarungen zu erstellen. Schließlich sollte ein Steuerberater hinzugezogen werden, um zu prüfen, ob die Anwendung der Sachbezugs-Freigrenze für das Unternehmen in Frage kommt.


Zusammenfassung


Investitionen in Mitarbeiter-Benefits zahlen sich mittel und langfristig aus. Um dem Trend im Bereich Gesundheitsversorgung optimal zu nutzen, macht eine Analyse und Restrukturierung der vorhandenen Benefits häufig Sinn. Dies senkt die Kosten und fokussiert sich auf die relevanten Angebote an die Belegschaft.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die richtigen Angebote an Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen ein effektives Mittel sind, um die Loyalität zu steigern und den Arbeitgeber für potenzielle neue Mitarbeiter attraktiver zu machen. Mit verschiedenen Modellen zur Auswahl und steuerlichen Vorteilen sowohl für Arbeitgeber als auch für Arbeitnehmer bietet auch die betriebliche Krankenversicherung Flexibilität und Vorteile für alle Beteiligten.


Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Ihr Unternehmen von den wichtigsten Mitarbeiter-Benefits profitieren kann oder Sie eine betriebliche Gesundheitsversorgung einführen können und wie sich die Kosten darstellen? Wie kann sich die Einführung auf Sie als Arbeitgeber auswirken? Vereinbaren Sie jetzt einen Termin mit uns als Experten und lassen Sie sich beraten. 

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Blauer Hintergrund mit dem Wort Transformation und einem Punktekreis für das Laden der Seite
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Auch wenn der Vertrieb in den letzten Jahren stark von Automatisierung betroffen ist, gibt es doch einige wichtige Fakten zu der Frage was einen Vertrieb erfolgreich macht. Es gibt Fähigkeiten, die auch heute und in Zukunft wichtig sind und bleiben werden. Ein Hauptthema ist hier die Fähigkeit den Produkt- oder Dienstleistungsnutzen und die Wertschöpfung für den Kunden klar darzulegen. Dies ist in einer sehr gut informierten Kundenklientel ein wesentlicher Bestandteil des Verkaufsgespräches. Hier spielt die Nutzung von vorhandenen Informationen und Daten eine wesentliche Rolle, um vertriebliche Aussagen mit Fakten zu untermauern. Wenn sie also die richtigen Vertriebskräfte an Bord haben, gilt es diese optimal zu schulen und weiterzuentwickeln. Hier sind die Top 5 Themen die relevant sind. 1. Verhandlungsführung Erfolgreiche Menschen im Vertrieb sind immer auch überzeugend und zeichnen ein positives Bild im Zusammenhang mit dem Produkt oder der Dienstleistung. Dieses positive „Storytelling“ hat einen starken Einfluss auf das Verkaufsgespräch. Gepaart mit einem überzeugenden und freundlichen Auftreten lassen sich so schnell die Gespräche auf den gewünschten Sollzustand beim Kunden leiten. Es baut sich zügig eine gute und vertrauensvolle Beziehung zwischen den Verhandlungspartnern auf. Diese ist wichtig, da die Entscheider der Kunden unter einem hohen Erfolgsdruck stehen und in der Regel eine große Auswahl an Anbietern haben. Oft stellt sich dadurch eine Entscheidungslähmung durch das Überangebot ein. Hier gibt eine vertrauensvolle Positionierung des Vertriebes oft den Ausschlag. Es kaufen immer noch Menschen von Menschen. 2. Mehrwerte darstellen und verkaufen Gute Verkäufer schaffen sich mehrere Nutznießer/Unterstützer innerhalb eines Kunden. Heute wird es immer wichtiger Lösungen umfassend in Unternehmen einzusetzen und die Lieferantenkomplexität zu reduzieren. Vertriebler, die hier im Unternehmen weitere Nutzer Ihres Produktes oder der Dienstleistung erschließen, können einen wesentlich höheren Mehrwert der Investition für den Kunden darstellen. Die Summe des Nutzens der einzelnen Abteilungen ist ein wesentlicher Wettbewerbsvorteil. Darüber hinaus wird die Implementierungstiefe je Kunde erhöht, was zu einer größeren Kundentreue und mehr aftersales Umsatz führt. 3. Frühe Indikatoren Bei der Umsetzung der Zielsetzung spielt die Planung eine große Rolle. Wer aber erst bei der Pipelineplanung und Kontrolle ansetzt, ist bereits zu spät und kann später nur noch reagieren. Im Vertrieb ist die Einbindung der Marketingaktivitäten heute unerlässlich. Dies ist eine wichtige Aufgabe des Vertriebsmitarbeiters und der Vertriebsleiter in der heutigen Zeit und will gelernt sein. Auch ist ein gutes Kennzahlenmanagement im Marketing und Vertrieb ein wichtiger Baustein für den Erfolg. Diese Faktoren müssen in der Vertriebsstrategie und Planung eine Hauptrolle spielen. Hier kann auch Vertriebsoutsourcing oder Marketingoutsourcing in bestimmten Bereichen des Prozesses helfen vordefinierte Kennzahlen einzuhalten.
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